Algemene leveringsvoorwaarden
Leverings- en betalingsvoorwaarden Atelier Wilma Creatief
Hoewel we streven naar een ruime voorraad van de pakketten en patroonboekjes kan het voorkomen dat een bepaald artikel tijdelijk niet voorradig is. In dat geval zullen we u hierover informeren en aangeven wanneer het artikel weer leverbaar is.
Prijzen in de meest recente prijslijst van Atelier Wilma Creatief worden gehanteerd en zijn bindend. Atelier Wilma Creatief behoudt zich het recht voor om zonder verdere kennisgeving vooraf prijswijzigingen door te voeren.
Genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
De pakketten worden als pakketpost of per enveloppe verzonden. Voor de verzendkosten hanteren wij het TNT post tarieven voor pakket versturen binnen Nederland en het tarief brievenbuspost.
Na ontvangst van de bestelling ontvangt u van ons een factuur per mail, na betaling van deze factuur wordt de bestelling verzonden.
Als de bestelling eenmaal door ons in behandeling is genomen kan deze niet meer worden geannuleerd.
Verzendingen zijn voor risico van de aankopende partij, beschadigde of kwijt geraakte pakketten worden door ons niet vergoed.
Klantgegevens worden slechts gebruikt voor het uitvoeren en afhandelen van de bestellingen en om u te informeren over productnieuws. Klantgegevens worden niet aan derden verstrekt.
Klachten en reclames dienen binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk gemeld te worden.
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u akkoord gaat met onze levering- en betalingsvoorwaarden.
Op elke overeenkomst tussen klant en Atelier Wilma Creatief is Nederlands recht van toepassing.
Wijze van betaling/verzending.
U verstuurt de bestelling en krijgt van ons antwoord.
U krijgt dan bericht of uw bestelling op voorraad is en of de bestelling per pakketpost of brief verstuurd zal worden.
Verder krijgt u een factuur waarop de kosten van uw bestelling + de verzendkosten staan.
U maakt vervolgens het bedrag over op bank nummer 39.02.40.680 op naam van Atelier Wilma Creatief te Rotterdam graag uw email adres in de omschrijving vermelden!
Na ontvangt van uw betaling wordt uw bestelling verzonden.
U kunt ook kiezen voor verzending / betaling onder rembours.
Dan betaalt u aan de postbode het bedrag van uw bestelling + de kosten voor rembours zendingen die TNT post in rekening brengt.
U krijgt dan van ons bericht dat uw bestelling op voorraad is en wanneer wij uw pakje/brief naar het postkantoor brengen. TNT streeft er naar om de volgende dag het pakketje bij u te bezorgen. Hieraan kunt u echter geen rechten aan ontlenen.
Voor een aantal pakketjes geld dat dit niet in een enveloppe valt te versturen, hierdoor moeten wij de zending in een doosje verpakken. Omdat dit niet door de brievenbus kan, berekend TNTpost een minimum tarief van € 6,75. U betaalt dan aan ons het bedrag van uw bestelling + de verzendkosten. Ook hiervan krijgt u bericht.
Hartelijk dank voor uw bestelling.
Wilma Creatief
